新聞天地本地熱話 本地熱話|ServiceCanada發出重要提醒 因大罷工期間積壓大量工作 By papamama.ca - 4 5 月, 2023 0 320 FacebookTwitterLinkedinWhatsApp 日前加拿大歷史上最大型的聯邦公務員罷工運動告一段落,但這段時間造成了大量的服務積壓,很多人在關心護照申請或更換會受到什麼程度的影響。據DailyHive報道,在罷工期間,Service Canada收到了近2萬7900份更新護照的申請,但是比以往正常時候少81%。只有一些符合“人道主義或緊急情況必要條件”的申請才會得到處理。 這對於加拿大人來說,國際出行將受到影響。復工之後,申請者的受理時間肯定會變得更長。 Service Canada近日發佈通報稱,預計接下來一段時間會出現申請激增的情況,辦理地點可能會出現大排長隊情況,電話客服的等候時間也會更久。 通報中還特別提醒,人們不需要在辦理中心尚未開門之前就去排隊,因為在近期的辦公時段,員工會優先處理緊急的護照申請和即刻需要出行的人。 同時Service Canada還會先處理積壓的申請案,但對於等候時間,Service Canada保證說,“沒有理由會出現不合理的恢復時間。” 聯邦家庭、兒童和社會發展部部長Karina Gould表示,要感謝加拿大人的耐心和理解。 “服務中斷已經給護照辦理造成瞭影響,我們勢必要快速恢復,避免任何新的積壓或延誤,並確保加拿大人能夠在合理的時間內得到辦理護照的服務。” 加拿大全國有300個Service Canada辦理中心,通常在這些地點辦理的護照申請會在20個工作日內完成。此外全國還有13個地點和36個特殊服務點提供10個工作日內可取件的服務。 想要上網查看護照辦理進度狀態的民眾可以登錄ServiceCanada官網了解詳情。